Ieri, 27 aprile 2020, il Comune di Sesto San Giovanni ha reso pubblico il portale per le richieste di accesso alle misure di sostegno agli affitti previste dalla D.G.R. XI/3008 del 30 marzo 2020.
Il procedimento, costruito sulla piattaforma HERALD, è il primo reso disponibile on line in Lombardia da uno degli Enti Capofila individuati dal provvedimento regionale.
In appena 18 ore di attività, delle quali buona parte notturne, il portale ha già ricevuto oltre 200 registrazioni, con circa un centinaio di domande presentate.
Cos’è HERALD?
HERALD è la piattaforma creata da SI.net per la completa informatizzazione dei procedimenti delle PA. Si tratta di un software web based, strutturato su front e back office avanzato per garantire una gestione evoluta dei procedimenti e delle istanze di parte.
Associato alla riorganizzazione dei processi organizzativi di un Ente, è la colonna portante di un vero iter di trasformazione digitale verso la dematerializzazione documentale.
Nella fattispecie del sussidio affitti, l’applicativo si occupa della registrazione delle richieste, con controlli automatizzati sui dati reddituali dichiarati e un sistema di notifica al cittadino di chiusura pratica.
Questi due aspetti in particolare mirano a snellire in modo significativo lo sforzo degli operatori, che saranno così in grado di lavorare le pratiche con maggiore efficacia ed efficienza.
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